Livraison

La livraison

Chez BLTC Sarl, nous avons deux types de livraison, la livraison à domicile (elle se fait uniquement dans le cas où la commande est effectuée dans la ville de Yaoundé) ; et l’expédition (celle-ci a lieu dans les villes et pays où nous n’avons pas de représentation). 

Dans le cas de l’expédition, les colis sont généralement expédiés dans les 2 jours après réception du paiement et sont expédiés via DHL, la poste ou par une agence d’expédition locale de colis, avec suivi et dépôt sans signature. Si vous préférez la livraison par DHL Extra avec la signature requise, un coût supplémentaire sera appliqué, alors s'il vous plaît contactez-nous avant de choisir cette méthode. Quel que soit votre choix d'expédition, nous vous fournirons un lien pour suivre votre colis en ligne.

La livraison chez BLTC Sarl prend en compte 3 critères :

-         Les frais de livraison

-         Les délais de livraison

-         Les retours de livraison

1-    Les frais de livraison

Nos frais de livraison sont calculés de façon automatique et prenne en compte :

-         Le pays où la ville de destination

-         Le mode de livraison (livraison à domicile et ou au bureau ou expédition via une agence de transfert de colis)

-         Le poids global de votre colis à la validation de la commande

Les frais de livraison incluent les frais de manutention et d'emballage ainsi que les frais de port.

 Les frais de manutention sont fixes, alors que les frais de transport varient en fonction du poids total de l'envoi. Nous vous conseillons de regrouper vos articles en une seule commande. Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes distinctes séparément, et des frais d'expédition s'appliqueront à chacune d'entre elles. Votre colis sera expédié à vos risques et périls, mais un soin particulier est apporté à la protection des objets fragiles.

Les boîtes sont amplement dimensionnées et vos articles sont bien protégés.

2-    Les délais de livraison

•     Le délai de livraison commence à compter du jour où vous passez votre commande, jusqu’au jour où notre agent effectue la première tentative de livraison.
•     Le délai de livraison tient compte également des délais de l’entreprise en charge de l’expédition (dans ce cas la livraison peut trainer en fonction du lieu de livraison)
•     Les jours ouvrables vont de lundi à vendredi. les weekends et les jours fériés ne sont pas inclus.